Amazonで他出品者から嫌がらせを受けてます。

手口はこう

私とその出品者は同じ商品を出品している(仮に商品Aとします)のですが
まず商品Aの値段を下げる。

私はマカド(Amazon での価格自動調整ソフト)を使用してますので
価格を追いかけて限界値迄値段が下がります。

そこへ他購入者IDにて全て購入

いわゆる「刈り取り」の方法ですね。

ここまではまだいいんですよ。

次にFBAなので中身すり替えて返品
返品理由を新品ではないので、真贋調査入れと報告。

悪い評価入れる。
「最悪の出品者」….

ワタナベワタナベ

コノヤロー

この商品に関しては既に製造終了していて、ヤフオクやメルカリから仕入れてます。
また、この人と仕入先はバッティングしているんです。

消耗品なのでシリアルも無いです。

ただ調査入られると仕入先開示出来ないのが痛いところ…

一応カスタマーに報告

返答は

出品者様お申し出のように悪意ある妨害行為につきまして、悪質な購入者様につき、警告、アカウント停止等を担当部署へ上申いたしました。

Amazonにて悪質である可能性が高いと判断した場合は、その都度ご対応させていただいておりますが、
出品者様の心情は理解させていただいておりますものの、対応・調査結果について開示できかねてしまいますことを、
何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせをいただいたにもかかわらず、ご意向に沿った回答ができず、
大変心苦しい限りではございますが何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
お忙しいなかご連絡いただいたにも関わらず出品者様へお力添えができませんことをお詫び申し上げます

やっぱり…
ちょっとハードル高いですね。

せめて評価だけでも消えないかなぁ…
お問い合わせしてみたところ

以下の注文の購入者からのコメントは、Amazonの評価削除の条件に該当しないと判断し、残念ながら削除不可となりました。

評価全体が配送やカスタマーサービスなどAmazonが提供したサービスに言及するものや、個人情報の開示や中傷などの特定の状況を除いて、原則として評価やコメントを削除することはできません。
評価に出品者様や商品のコンディション(新品中古、その他)などに関連する情報が含まれる場合は、取り消し線をつけることはできません。
注文のフルフィルメント部分についてのみ評価を特定し、削除するといったことも対応しておりません。

ご希望に沿えず心苦しい限りですが、ご理解、ご了承いただけますようお願いいたします。

こちらも蹴られてしまい

まぁリスクを背負ってまでこの商品に固執する必要は全くないのでそろそろ止めますが

やっぱりムカツク!



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